Dernière mise à jour : 15 novembre 2026.
Situation actuelle de la boutique
Le catalogue Espace & Maison est en préparation. Les commandes ne sont pas encore ouvertes. Cette page présente les informations disponibles à ce stade et sera complétée avant la commercialisation des premières références. Une demande par le formulaire de contact ne constitue pas une commande ni un engagement d’achat.
Le vendeur
Le site Espace & Maison est exploité par NOVAPEAK, SAS au capital de 100,00 €, dont le siège est au 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. SIREN : 101 061 455 ; SIRET : 101 061 455 00024 ; RCS Paris : 101 061 455 ; TVA : FR13101061455. Contact : tc@novapeak.pro — 06 87 19 06 92.
Produits et informations avant commande
Pour chaque référence commercialisée, la fiche produit devra préciser ses caractéristiques essentielles, sa composition, ses dimensions, ses finitions, les accessoires compris et les conditions d’utilisation. Pour les meubles transformables, il faudra notamment distinguer les dimensions ouvertes et fermées et vérifier les prescriptions de montage et de fixation du fabricant.
Prix, commande et paiement
Avant toute commande, le client devra disposer du prix total en euros, taxes comprises lorsqu’elles sont applicables, ainsi que des frais de livraison et des éventuels frais supplémentaires. Le récapitulatif permettra de vérifier le contenu de la commande et de corriger les erreurs avant validation avec obligation de paiement. Les moyens de paiement et les étapes de confirmation seront précisés à l’ouverture des ventes.
Livraison et réception
Les zones desservies, les délais ou dates de livraison, les frais, les conditions d’accès, la prise de rendez-vous éventuelle et le niveau de prestation seront précisés avant la commande. Une livraison au pied de l’immeuble, dans une pièce ou avec montage ne sera pas présumée : seule la prestation annoncée dans l’offre fera foi. Les modalités de signalement d’un dommage de transport ne pourront priver le consommateur de ses droits légaux.
Droit de rétractation
Pour les ventes à distance auxquelles ce droit s’applique, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du bien pour notifier sa rétractation, puis d’un délai de quatorze jours après notification pour le retourner. Les informations pratiques, le formulaire de rétractation, l’adresse de retour et les modalités de remboursement seront fournis avant l’ouverture des commandes.
Pour les meubles qui ne peuvent normalement être renvoyés par la poste, le coût du retour ou son estimation devra être communiqué avant la commande. Les éventuelles exceptions légales, notamment pour un bien confectionné selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé, devront être indiquées pour les références concernées. Une référence commandée auprès d’un fournisseur n’est pas, pour ce seul motif, un produit personnalisé.
Garanties légales et service après-vente
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Ces droits s’exercent auprès du vendeur, NOVAPEAK, et ne sont pas remplacés par une éventuelle garantie commerciale du fabricant. Les informations réglementaires détaillées et les modalités de prise en charge seront intégrées aux conditions de vente avant l’ouverture des commandes.
Réclamations et médiation
Pour toute question, adressez votre demande à NOVAPEAK par e-mail à tc@novapeak.pro. Le dispositif de médiation de la consommation et les coordonnées du médiateur compétent seront communiqués avant l’ouverture des ventes. Aucun organisme n’est désigné sur cette page tant que l’adhésion correspondante n’est pas confirmée.
Documents complémentaires
Consultez les mentions légales, les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité.